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海南三亚凯越海景酒店无证经营被查处 多次被游客投诉

2016-04-18 15:24 [旅游酒店] 来源于:南海网
导读:凯越海景酒店营业执照过期两年。 原标题:三亚凯越海景酒店无证经营被查处大堂现旅游咨询黑点

    凯越海景酒店营业执照过期两年。

    原标题:三亚凯越海景酒店无证经营被查处大堂现旅游咨询“黑点”

    对入住的客人来说,酒店证照不全并非小事,在消防及人身安全等方面或多或少存在隐患。这不,位于大东海榆亚路的凯越海景酒店多次被游客投诉服务差、不开发票,经调查发现酒店是无证经营,11月18日下午,三亚市吉阳区文体局联合市工商局对该酒店进行了查处。

    服务差被投诉调查发现酒店属无证经营

    18日下午,记者在现场看到,该查处的凯越海景酒店位于榆亚路一栋高层建筑内,距离繁华的大东海旅游区不过数百米。虽然酒店门面不大,仅有35间客房,由于地理位置优越,仍吸引不少游客入住。

    吉阳区文体局的工作人员在调查中发现,该酒店的工商营业执照已经过期两年,工商部门现场认定酒店属于无证经营。三亚市工商局相关负责人告诉记者,该局将收集相关材料进一步核实调查,然后根据调查结果和相关法律法规,做出相应的处罚处理。

    凯越海景酒店无证经营。

    “我们从网上发现,该酒店多次被游客投诉,涉及服务态度差、卫生状况堪忧、不开发票等,所以今天联合相关单位对其进行调查。”吉阳区文体局副局长吴越岸介绍,调查发现该酒店不但属无证经营,且特种行业许可证上的店名、法人与副本上完全不一样,目前公安部门已传唤酒店法人到派出所了解情况。

    据酒店一工作人员向记者透露,酒店法人原本是夫妻,后来闹离婚,所以老板娘就把酒店名字、法人都换了。至于过期两年的营业执照,该工作人员表示,她也不知情。

    酒店大堂现旅游咨询“黑点”

    工商部门现场认定酒店属于无证经营。

    引人注意的是,在酒店大堂一侧摆放着一张办公桌,上面堆着各类一日游及旅游路线宣传单,并醒目地标注着“某旅行社免费咨询点”字样。但在吉阳区文体局调查中,工作人员未能出示相关文件,经旅游委查询发现该点未做备案属“黑点”。

    旅游咨询“黑点”怎么会在酒店大堂?该酒店的工作人员表示,咨询点不是酒店所有,他们并不了解情况,可能是房东出租给对方的。

    酒店大堂现旅游咨询“黑点”。

    随后,三亚市旅游质量监督局的执法人员来到现场,对该点进行了查处,并没收了相关的营运设备,旅游部门还将展开进一步调查。吴越岸介绍,按照相关要求,旅游代办点不仅要办理营业执照,还需到三亚市旅游委登记备案。

    目前,酒店法人已被辖区派出所传唤了解情况,工商、旅游等部门将展开进一步调查。

    三亚市旅游质量监督局的执法人员没收了相关的营运设备。

(编辑:blogno)

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