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西安高冠瀑布脏乱差 市旅游局:分属两公司承包将整改

2016-04-19 16:40 [旅游投诉] 来源于:华商网
导读:网友露珠叨叨叨摄图 天气日渐暖和,很多市民选择周末与家人一起游玩。网友露珠叨叨叨就选择与家
网友“露珠叨叨叨”摄图
网友“露珠叨叨叨”摄图

  天气日渐暖和,很多市民选择周末与家人一起游玩。网友“露珠叨叨叨”就选择与家人来到高冠瀑布玩耍,可到了景区看到周围垃圾遍地、基础设施不完善,让“露珠叨叨叨”觉得这个景点是个有人要没人管的“野孩子”。对此,西安市旅游局表示,就网友反映的问题已派专人会同长安区旅游局和户县旅游局相关负责人进行现场调查,并约见了景区负责人,要求整改。

  高冠瀑布管理换乱 存4大问题

  4月10日,网友“露珠叨叨叨”在华商论坛反映高冠瀑布管理换乱。网友“露珠叨叨叨”称,游玩高冠瀑布最大的感受是,这个被陕西人熟知的景点是个有人要没人管的“野孩子”。

  “露珠叨叨叨”在帖子中反映了高冠瀑布存在的三个问题:1、高冠瀑布所在地,实为户县和长安区的交界处。长安当地村民在长安界设了一个收费口,户县当地村民在户县界设了一个收费口。而且两家各过各的,绝不合作。从长安入口进入景区的游客只能游玩河流以东的景点,从户县入口进入景区的游客只能游玩河流以西的景点。虽然大家都逛的是高冠瀑布,但有可能只能隔河对望。2、山脚下有一个75度的天梯,爬过去之后的所有山路都是土路,一个用脚踩出的小窝窝就是一个台阶,没有任何安全防护措施。3、山上没有供游人休息的地方,好不容易看到一个破茅屋,牌子上还提示:不消费坐凳子每人一元。等到下一个小茅屋,牌子上写着:坐凳子一次5元。4、漫山遍野是垃圾,看不到几个垃圾桶。因为适合游客坐下来小息的地方特别少,只要有一个供两三人站立的地方,就会看见满地的垃圾。

  随后,华商网将此问题反映给西安市旅游局。

  网友原帖》》高冠瀑布:长安爱你户县恋你,然后你就废了
网友“露珠叨叨叨”摄图
网友“露珠叨叨叨”摄图

  两单位分别承包景区 市旅游局建议合作经营

  4月18日,西安市旅游局对网友反映的问题逐一回复。

  西安市旅游局表示,就网友反映的问题已派专人会同长安区旅游局和户县旅游局相关负责人进行现场调查,并约见了景区负责人。

  户县高冠景区和长安高冠景区均不是西安市A级旅游景区。经了解,户县高冠景区由户县高冠山庄承包经营,经营期20年,长安高冠景区由陕西奥达公司承包经营,承包期50年,目前两个景区均在承包期内。就两个景区整合一事,市政府和有关部门一直比较重视,先后多次进行调研论证,建议两家景区合作经营或引入新的公司进行整体承包经营。

  涉及多项问题已开始整改

  针对网友反映天梯安全性问题,市旅游局责成户县高冠瀑布尽快完善基础设施,为游客旅游提供基本的安全保障。景区将在上山的道路上撒上草籽,以防止下雨后路面湿滑,对游客的出行带来不便。并适当扩宽道路,减缓坡度,在道路外侧适当设置一些阻碍物和危险告示牌等安全设施。

  就网友反映的景区收取座位费的问题,经了解,是当地村民私设的收费项目。市旅游局已责成景区尽快完善游客休息设施,方便游客过程中的休息。

  景区在游线附近已经设立了垃圾桶,但在小长假期间,由于游客众多,管理难度大,加之清明假期前后连日下雨,考虑到山高坡陡,山上湿滑不安全,所以将清理垃圾工作推后。近期,景区将在游人集散区、游客休息停留处、游览步道岔路处及主要景点增加垃圾桶,做好垃圾收集处理工作,特别加强对步行道外侧垃圾的清理,每天把景区内收集的垃圾运输到景区垃圾处理处。

  同时,还将在入景区增添景区全景图及景区各景点指示图,提升景区档次和规格。加强对农家乐游客的防火防汛安全教育和宣传,在恰当的位置多设立一些警示牌,适当增加流动安全保护员。定期进行实战演习,提高已经救援小组可操作性。

  小知识:

  高冠瀑布景区位于户县东南高冠河下游段,距西安30多公里,又是秦岭北麓长安区交界,由于山内的石帽峰恰似巨人头戴高帽,根据这一独特形象,人们便以“高冠”命名这里的峪河瀑布,深潭。秦汉时是皇家上林苑的一部分,唐代时成为长安帝都近效的旅游之地。古来就是名胜之地,明代列为户县八景之一。

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(编辑:blogno)

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